数亿美元打官司,EGS手游商店登陆欧盟iOS,Epic老板:这只是开始
EGS商店在欧盟区iOS平台和全球安卓平台首发,包含游戏有《堡垒之夜》、《Fall Guys》和《火箭联盟手游(Rocket League Sideswipe)》。
《堡垒之夜》在欧洲iOS和全球安卓平台的回归,对于Epic Games来说意义重大。自从2020年Epic与两大平台的反垄断诉讼之后,这款大逃杀游戏一直无法登陆iOS平台,因此,重回iOS设备是非常重要的里程碑。
Epic Games老板Tim Sweeney在新闻发布会上表示,该公司已经投入了数亿美元与这些平台打官司,以实现这一目标。欧盟立法和世界各地的其他反垄断活动,最终才迫使大型平台让Epic回归。Epic也表示这次为新的AltStore商店带来的游戏包括《堡垒之夜》、《Fall Guys》和《火箭联盟手游》,AltStore商店是为了给游戏行业带来更多的开放性而建立的。
Epic Games正努力让所有开发者都能在未来通过EGS分销游戏和App。
Sweeney在瑞典新办公室召开发布会的时候谈到了这些挑战,并且称在这里开设办公室是由于DMA的落地,给了该公司一个欧洲阵地来发起诉讼。
登录欧洲iOS和全球安卓平台的EGS商店
Epic表示,将在其博客中引导如何在iOS设备下载EGS,并且专门为安卓用户做单独指引,还可以得到更多第一方游戏的消息,如《堡垒之夜》、《Fall Guys》和《火箭联盟手游》。就在公布EGS手游商店当天,《堡垒之夜》还迎来了第五章新赛季“Absolute Doom”。
Sweeney表示,该公司能够在重回欧盟iOS设备,主要得益于DMA法案的落地,这项在今年3月初正式实施的法案要求“守门人平台”出于反垄断原因为他们的商店提供公平进入的机会。
但他指出,苹果仍然在阻止欧洲之外的其他iOS用户玩《堡垒之夜》和体验EGS商店。目前,在iOS和安卓上安装EGS的过程依然很漫长,苹果和谷歌故意引入了糟糕的安装体验,包括多个步骤、令人困惑的设备设置和恐吓式弹窗警告,iPhone用户想要在其他商店侧载,至少需要15个步骤才能完成。
Epic称,“我们将继续在法庭上斗争,并与全球监管机构合作,消除苹果和谷歌对开发者与消费者施加的反竞争条款,这样就能为所有人建立一个更好的应用商店。”
与此同时,Epic Games还在与第三方手游商店合作,将游戏带到任何为所有开发者提供有利条款的市场。“我们今天将在AltStore上为欧盟的iOS用户推出我们的游戏,我们期待着将我们的游戏带到世界各地的其他商店。”
Sweeney说:“潮流正在转变,移动生态系统终于在开放竞争。我们感谢欧盟委员会使我们能够推出Epic Games Store,并向欧盟的iOS用户提供我们的游戏。现在,欧洲iOS用户和所有安卓用户都可以访问我们的商店和游戏,就像他们在PC和Mac等开放平台上一直可以做的那样。这场斗争远未结束,但这对开发者和消费者来说是切实的进步,他们可以开始从竞争和选择中受益。”
欧盟地区和全球安卓设备用户可以通过epic.download下载EGS商店,Epic首次推出了三款第一方游戏也可以通过欧盟地区的EGS以及AltStore获取。此外,《火箭联盟手游》在非欧盟iOS市场仍将通过苹果的App Store发行。
AltStore联合创始人Riley Testut和Shane Gill在与Epic Games的新闻发布会上表示,在获得苹果批准新商店作为非官方应用分发方式时,他们遭遇了困难。Testut说,“它始于这个开源工具,我们运行了几年,但后来,得益于DMA的推出,我们才能够将这个复杂的Alt Store应用程序变成我们今年早些时候推出的官方应用商店应用程序。自推出以来,反响一直很好。我们现在在AltStore中有几个应用历来被禁止进入App Store。”
Gill指出,AltStore的重点是与独立开发者合作,帮助他们解决他们在应用程序及其应用审查过程中遇到的问题。他指出,苹果对其商店允许的内容有“过度的规则和限制”。Patreon最近表示,苹果如今将对iOS上任何消费以及在Patreon创作者商店中的消费抽取30%佣金,最初的AltStore就是一个Patreon项目,而且后者也集成在AltStore当中。
“与苹果最近的公告不同,我们不会从你Patreon获得的所有捐款中抽取30%,我们没有从中吸取任何分成。我们只是真的相信推广独立开发者、支持该社区并将他们置于最前沿的概念,我们只是认为他们的很多问题都被苹果忽视了。”
Testut还指出,苹果审核应用的流程非常繁琐。苹果甚至会审核提交到AltStore上的应用,尤其是那些在应用中推广AltStore的产品。苹果声称此流程是为了检查安全性和隐私性。但 Testut表示,苹果花了30天时间审核每个应用,然后才将其分发到AltStore。
苹果故意拖延App上架三方商店
在这些延迟期间,苹果曾两次修改自己的应用商店规则,允许这些应用在苹果批准AltStore 的应用之前发布。今年4月,在 AltStore推出游戏模拟器的前几天,苹果修改了其应用商店规则,允许游戏模拟器上线。上个月,经过近三个月的审查,苹果在批准AltStore的应用之前,修改了应用商店规则,允许虚拟机应用在商店上线。
对此,Testut说,“这非常令人沮丧,而且这让我们无法在平等的基础上竞争。我们正在与监管机构合作改善这种情况,希望未来可以更容易地做到这一点。我们认为所有商店都像20世纪90年代的共享软件精神的现代版。我们只是希望免费提供软件并让任何人都可以使用的开发者,我们将继续努力实现这一目标。”
在安卓平台经营了15年应用商店、与10万名开发者合作的Aptoide,也在今年6月份推出了iOS版应用商店,以带来更多的竞争性。该公司表示,世界上不可能只有一家书店或者一个图书馆,目前有两大移动生态系统、有50亿用户,每个生态系统都只有一个应用商店,这是没有意义的。
早在2014年,Aptoide就在布鲁塞尔向谷歌提起了竞争诉讼,试图证明单一商店对消费者和开发者不利。然而,当该商店联系500多名开发者加入其iOS应用商店的时候,只有10到11人加入,因为苹果在这个过程中使绊子。
Epic Games Store负责人Steve Allison表示,这一切始于Epic Games几年前发布了EGS与V社的Steam竞争。他说,“这是一段相当疯狂的旅程,但对我们来说,这是一次很好的经历,也是一次成功的旅程。”
据Allison公布的消息,EGS的月活跃用户数已增至7500万。与此同时,开发商的利润率也面临很大压力。“坦率地说,对于我们很多人来说,这真的令人沮丧,而且很难看到这种景象。能够为开发者提供更多的利润空间并获得更好的财务条件,我们感到非常满意。”
苹果和谷歌大多抽成30%,而Epic Games Store只抽成12%,将88%留给了开发者。自2019年开始,Epic Games Store也是第一家允许替代支付的应用商“如果你自掏腰包,我们很乐意支持,你赚的每一美元,你都可以拿走100%的钱。”
如果开发者选择在发布后的前六个月内独占发布,Epic允许开发者保留100%的收入。Epic Rewards为每次通过Epic支付渠道进行的购买提供5%的返还。此外,还有免费的每周游戏和内容计划。他表示,从推出移动版本并在商店中引入第三方开发者的那一刻起,PC版本的一切也会在手游商店进行。
对于EGS来说,这很重要。因为手游平台的打通可以让用户无缝切换平台,而商店中的游戏主要以Epic Games的第一方游戏为主打,该公司希望到2024年底其移动版净新增安装量达到1亿次。
不过,Allison表示,实现这个目标最大的障碍是安装过程中的阻力。例如iOS平台要安装EGS商店需要15个步骤,而且是苹果故意为之,想阻止人们完成第三方应用商店的安装过程。
此外,苹果还设置了“恐吓式弹窗”,警告用户点击了可能存在危险或侵犯隐私的安装的消息。Alison说,“我们不需要经历所有这些步骤,这非常令人担忧,因为我们在安卓上经历过这种情况。我们将看到安装量大幅下降,这肯定是妨碍我们实现1亿安装目标的重大影响因素。”
Sweeney认为苹果的阻挠策略是“恶意违规”,并已经在欧盟提起了诉讼。而Alison则补充说,Epic必须继续努力解决摆在开发者和用户面前的重大问题,“我们对未来的愿景是继续战斗,我们将取得进展。我们相信,随着时间的推移,我们将根除这些问题,但我们不知道这需要两个月、两年还是更长时间。”
官网充值流行说明30%抽成不合理
事实上,Sanlo本周公布的一项调查显示,在接受调查的5050名手机游戏玩家中,约81%的人知道官网商店,77%的人曾官网充值,约90%的人会再次在官网商店消费。约53%的人这样做是因为官网商店提供应用商店没有的折扣和促销活动。
调查发现,45%在官网充值过的玩家知道苹果和谷歌抽取了30%的佣金,43%官网充值过的玩家认为这个比例不公平。
Sanlo 给出的一个有趣建议是:开发者应该利用游戏内促销和社交媒体来提高商挂官网商店的知名度和流量。不要在游戏中使用可点击的超链接,因为这会触发新的平台费用。
对于从应用内跳出的消费链接,苹果对此类交易收取了27%的新费用。Alison表示,新费用提高了“围墙花园”的门槛,而不是帮助降低门槛。此外,苹果向iOS第三方商店收取的安装费为每位安装用户每年50美分,无论用户是否付费,都要收取这笔费用。
Epic老板Sweeney表示,“这太卑鄙了,我们认为这在DMA下是极其违法的,我们正在对此提出质疑,欧盟也在调查,这样做的效果是阻止任何目前成功的游戏开发商将他们的游戏放在任何可以在iOS应用商店中使用的商店上。”
在美国,Epic Games在对苹果的反垄断官司中败诉,除了“反引导规则”的一项胜利外,其余全部败诉。苹果的政策禁止开发者将用户从其iOS应用引导到其非应用内商店。法院发现,这损害了消费者的利益,因为这意味着他们不知道官网商店有更低的价格,因此禁止苹果执行这些规则。
与此同时,Sweeney表示,Epic去年对谷歌的反垄断诉讼是“彻底的胜利”,该案目前处于补救阶段。然而,他抱怨称,苹果一直在阻碍除欧洲、英国和日本以外的 iOS 竞争商店。“这真的令人不安,这是美国监管和政治体系的巨大失败,没有采取果断、干净利落的行动来阻止美国公司在美国和全世界的垄断。这令人沮丧。”
Sweeney称,Epic将继续在全球范围内奋战,但他预计Epic将被排除在全球许多的iOS市场之外。鉴于苹果审核流程的不可预测性,Epic可能很难在所有平台上同时更新《堡垒之夜》。
Epic希望在12月前吸纳第一批第三方商店合作伙伴。当被问及某些用户获取策略时,Allison 表示,PC上最好的计划之一是赠送免费游戏。这就是为什么该商店的月留存率达到70%,而且这些玩家的转化率很高。赠送免费游戏似乎违反常理,但它提高了很多知名度,最终那些通过免费游戏进入的玩家会进行付费。
重回iOS设备的代价:诉讼费数亿美元、损失了10多亿美元收入
有人问斯威尼,Epic Games在这场斗争中花了多少钱。
“根据公开记录,你可以看到我们在诉讼费用方面花费了数亿美元。苹果公司向我们收取了7400万美元的法律费用,我们也有法律费用。此外,苹果公司在过去四年中禁止《堡垒之夜》进入iOS应用商店可能会造成收入损失。很难说会有多少损失,但这四年内可能会造成10亿美元的收入损失。”
他补充道:“但你知道,我们看到Epic和整个游戏行业最辉煌的日子即将到来。你知道,为了游戏未来的所有开发者的自由,没有什么代价是不值得付出的。由于不允许竞争商店和支付方式进入iOS,苹果实际上收取了数千万美元的垃圾费用。”
“如果我们到目前为止已经花费了10亿美元,对于我们公司以及所有其他希望参与市场的公司的未来自由来说,这只是一个小小的代价。我认为,重要的是要认识到这些税导致的移动游戏业务的失调状态。除了少数几家公司,没有一家游戏开发商能在几年内达到其绝对历史的巅峰。没有一家开发商的利润率能达到30%。因此,如果苹果和谷歌将这30%的费用拿去,那么开发商就必须提高价格,这就会减少用户需求。”
最近Roblox公布的财报显示,苹果从《Roblox》拿走的利润,比Roblox创作者拿到的分成还多,苹果一直通过《Roblox》获得巨额利益,但运营这款游戏的Roblox却一直在亏损。
在Sweeney看来,高额应用商店抽成是导致手游生态系统挑战的罪魁祸首之一,如果能够消除这些功能障碍,为手游商店引入竞争可能会帮助苹果更好地竞争,并最终成为一家更好的公司、赚取更多的钱。
对于欧盟监管的约束力,Sweeney说:“欧盟委员会制定了法律和规则,这些法律和规则确实具有约束力,并且足够清晰,可以阻止不良行为,这值得称赞。现在很明显,苹果的恶意合规行为在许多方面违反了欧盟法律,监管机构在发现苹果明显违反规则的情况时,会迅速予以谴责。”
监管机构已开始对苹果的恶意违规行为进行调查。Sweeney表示,“这些调查结果将产生影响。苹果公司第一次出现重大违规行为,将面临全球年营业额10%的费用或罚款,第二次出现重大违规行为,将面临20%的费用或罚款,持续合规则每天收取5%的费用。苹果公司这种恶意违规行为,后果自负。”
Sweeney说,两大巨头的应对策略就是游说监管机构,比如当谷歌在韩国的Google Play商店恶意遵守类似规定时,监管机构对此置之不理。
不过,一些开发商将50%的收入转移到替代途径上,比如官网充值。但到目前为止,排名前250的手游公司中只有15%转向了官网充值。
“如果苹果的规则不阻止他们这样做,每个社交媒体平台都可以分发应用程序并成为应用商店。如果这是一个真正有竞争的市场,并且苹果和谷歌的限制被取消,那么你可以以很多不同的方式发展。”
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