极光（,）发布《2021年在线协同办公行业研究报告》
极光景观
宏观环境向好：在疫情的短期刺激和政策的持续推动下，国内企业为应对时代潮流，走上了数字化转型之路，以及企业服务的需求，包括协同办公场所，规模不断扩大。
用户逐渐适应协同办公：在经历了疫情初期的爆发式增长后，协同办公行业近一年的平均MAU仍在3.47亿左右，行业渗透率保持在60%以上; 说明在线协同办公行业不仅仅是短期的。 爆发，但已形成长期发展趋势
竞争格局尚未确定：协同办公主要分为一站式协同平台、文档协同、云视频会议、企业管理平台等细分赛道。 目前，各细分行业仍处于快速发展阶段协同工作软件，尚未出现绝对的龙头。 或者说，现有的主要参与者更多时候在特定领域具有一定的优势。
永久远程办公成新趋势：长期远程办公成为后疫情时代全球发展趋势。 目前，超过80%的国内企业员工表示愿意在家远程办公。 对于企业来说，建立完整的协同办公系统是解决员工远程办公效率降低问题的重要手段
目录
01 在线协同办公行业发展概况
02 在线协同办公平台运行现状
03 在线协同办公行业展望
01 在线协同办公行业发展概况
在线协同办公行业定义
在线协同办公平台是指搭载云计算技术、能够实现异构协同的办公和业务应用
在线协同办公行业特点
在线协同办公行业的发展不仅意味着工具和技术的迭代，也意味着组织环节和业务流程的演进。
在线协同办公行业发展趋势
疫情加速了在线协同办公市场教育，行业进入快速增长阶段。
在线协同办公行业发展前景
企业数字化、智能化转型成为时代发展的“刚需”，在线协同办公将成为下一个增量市场
02 在线协同办公平台运行现状
在线协同办公平台整体运营
在线协同办公平台近一年平均月活跃用户3.47亿，已成为大规模普及
在线协同办公平台整体运营
35岁及以下用户是在线办公的中坚力量，新一线、二三线城市人群对移动办公应用有巨大需求。
一站式协作平台运营现状
互联网头部企业的流量优势显现，钉钉成为一站式协同办公的第一入口。
一站式协作平台运营现状
云服务生态和业务场景落地是领先平台竞争的关键点
企业管理平台运行状况
企业管理向云化、移动化、智能化发展
企业管理平台运行状况
以OA为核心的综合企业管理平台已成主流，金蝶云家月活跃用户领跑OA平台
记录协作平台运行状况
金山在文档协作赛道占据主导地位，WPS单机应用和金山文档小程序月活跃用户数分别领先
记录协作平台运行状况
在线文档突破业务应用边界，成为公共信息传播新载体，普及程度将进一步加深
云视频会议平台运营现状
腾讯会议异军突起，迅速收割流量。 云视频会议大客户服务市场竞争格局仍存在不确定性。
03 在线协同办公行业展望
在线协同办公行业发展趋势
在线协同办公行业“绝对领导者”席位空缺，未来格局需进一步分化
在线协同办公行业发展趋势
控制最终用户就意味着控制未来。 PLG或将成为在线协同办公平台发展的重要路径。
在线协同办公行业发展趋势
未来十年，元宇宙等新型数字技术的发展将推动更多协同办公应用场景的落地。
远程办公未来发展趋势
企业员工远程办公意愿强烈，装备精良的协同办公工具是企业未来实现远程办公的标配。
远程办公未来发展趋势
企业或许可以通过合理的薪资调整等方式与远程办公的员工达成利益一致。
报告说明
一、数据来源
1）极光（，：JG），源自极光云服务平台的行业数据采集以及极光iAPP平台对各类移动应用的长期监测，结合大样本进行的数据挖掘和统计分析算法；
2）极光调查数据，通过极光调查平台进行在线研究；
3）其他合法收集的数据。 以上均依据相关法律法规，并经用户合法授权收集数据。 同时，对数据进行脱敏后形成大数据分析报告。
2.数据周期
报告总体时间段：2020年1月至2021年12月。
三、数据指标说明
具体数据指标请参见各页标签。
